Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà gangwhoo.com sẽ tiến hành thu thập, lưu trữ và xử lý trực tiếp các thông tin hay dữ liệu cá nhân (sau đây gọi là “thông tin cá nhân”) của các khách hàng thông qua wesite “gangwhoo.com”.

Chúng tôi cam kết sẽ lưu trữ và bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và những hoạt động của khách hàng trên website thông qua những thông tin được chính khách hàng cung cấp (bao gồm: Email hợp lệ, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ liên lạc,…). Đồng thời chúng tôi cũng sẽ nỗ lực dùng các biện pháp tốt nhất để bảo mật thông tin khách hàng khỏi những bất cập gây ảnh hưởng đến quyền riêng tư. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng sẽ có thể ngăn chặn được tất cả mọi sự truy cập trái phép.

Bệnh viện thẩm mỹ Gangwhoo sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối các phát sinh khiếu nại, tranh chấp thiệt hại xảy ra khi có trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng và phạm vi kiểm soát của chúng tôi.

Khuyến nghị này được đưa ra nhằm hỗ trợ khách hàng nắm rõ, đầy đủ những thông tin liên quan đến quyền lợi cá nhân trong quá trình sử dụng dịch vụ do chúng tôi giới thiệu và cung cấp trên chính website này.

Bằng việc đăng ký thông tin cá nhân tại website gangwhoo.com, đồng nghĩa với việc xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các chính sách bảo mật do chúng tôi đưa ra.

Sau đây, Bệnh viện thẩm mỹ Gangwhoo đưa ra những cam kết bao gồm cách thức mà chúng tôi sẽ sử dụng để bảo mật toàn bộ thông tin của khách hàng phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1- MỤC ĐÍCH THU THẬP & LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khi khách hàng cung cấp thông tin đăng ký để được bác sĩ tư vấn miễn phí trên trang website gangwhoo.com, những thông tin cá nhân của khách hàng được chúng tôi thu thập bao gồm:

– Họ và tên khách hàng;

– Số điện thoại liên hệ;

– Câu hỏi hoặc thắc mắc từ khách hàng;

Những thông tin cá nhân trên được chúng tôi thu thập nhằm mục đích đảm bảo quyền lợi của khách hàng và hỗ trợ quá trình vận hành, duy trì chất lượng dịch vụ của Bệnh viện Thẩm mỹ Gangwhoo.

Bệnh viện Thẩm mỹ Gangwhoo không chịu trách nhiệm đối với những tuyên bố về tính riêng tư hoặc nội dung khác của các website bên ngoài website “gangwhoo.com”.

2- PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Những thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Bệnh viện Thẩm mỹ Gangwhoo sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích thuộc phạm vi sau đây:

3- THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN RIÊNG TƯ KHÁCH HÀNG

Bệnh viện thẩm mỹ Gangwhoo lưu trữ những thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trên máy chủ của kênh website: gangwhoo.com.

Những dữ liệu này sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xoá bỏ từ chính khách hàng cung cấp. Tuy nhiên, những lịch sử hoạt động từng được thực hiện liên quan đến đơn hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua thông tin này vẫn sẽ được Bệnh viện quản lý và chỉ lưu hành nội bộ.

4- ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC PHÉP TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

Những người hoặc tổ chức được phép tiếp cận với thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp bao gồm:

5- ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

6- PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ ĐỂ KHÁCH HÀNG TIẾP CẬN VÀ THỰC HIỆN CHỈNH SỬA THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng hoàn toàn có quyền kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh hoặc hủy bỏ những thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với Ban Quản trị website thông qua số điện thoại: 0901 666 879.

7- CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG

Trong trường hợp thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp trên website: gangwhoo.com bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã được thông báo trước đó. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại theo chính sách được Bệnh viện ban hành sau đây:

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng